Conditions générales

Nos services doivent être taxés avec une TVA de 21%.
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Les frais de déplacement sont facturés à 0,60 € par kilomètre.
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Le prix comprend les frais de téléphone, de fax et de matériel ainsi que les coûts de traitement des images et des textes. Les frais de copie et de distribution du matériel à grande échelle (plus de 10 exemplaires) sont à la charge du client.
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La facturation se fait sur une base mensuelle, sur la base des heures réellement passées et de leur spécification. Cela permet au client d’avoir une bonne idée de l’évolution des coûts. S’il apparaît que le temps passé dépasse le temps estimé, nous en discuterons avec le client à un stade précoce. Si le temps réellement passé est inférieur à l’estimation faite, les frais facturés seront également inférieurs. (plus de 10 exemplaires) sera à la charge du client. ‍

Les factures doivent être payées dans les 30 jours. En cas de retard de paiement, un taux d’intérêt de 8 % sur base annuelle sera appliqué.
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Si, en raison des circonstances, il n’est pas possible que l’accompagnement prévu ait lieu, il peut être annulé. En cas d’annulation, les implications financières suivantes doivent être prises en compte: si un accompagnement est annulé plus d’un mois avant la date de début, aucun frais ne sera facturé; Annulation jusqu’à deux semaines avant la date de début de l’accompagnement: frais administratifs de 50 € par accompagnement annulé; Annulation moins de deux semaines avant la date de début: le montant total de l’accompagnement; ‍

Veuillez signaler une annulation par écrit à l’adresse électronique suivante: info@kokorobusiness.com